Уже при размещении сайта в Интернете у заказчика возникает множество вопросов. Кто и когда будет обновлять сайт? Как следить за своевременностью оплаты доменного имени и хостинга? Что делать, если у провайдера поменялось программное обеспечение и некоторые возможности веб-сайта стали недоступны?

Обновлением сайта и всеми другими делами, связанными с поддержкой уже существующего сайта вы, безусловно, можете заниматься сами. Тем более что у каждого сайта существует система администраторского управления.

Однако мы можем сберечь ваше время и решить все эти и многие другие вопросы быстро и профессионально, заключив с вами договор на поддержку вашего сайта.

 Поддержка сайта - это

• внесение новой информации на сайт – например, прайс-листов, товаров, новостей;
• работы, необходимые для повышения эффективности работы сайта;
• отслеживание изменений тарифных планов;
• настройка новых почтовых ящиков при необходимости;
• обеспечение работоспособности сайта (например, при изменении программного обеспечения у стороннего провайдера).

Мы практикуем оценку стоимости нестандартного обслуживания по трудозатратам. Мы проводим все необходимые работы с сайтом: периодически обновляем новости, информационные блоки и анонсы, заносим новые публикации. Мы сообщаем заказчику, что пора предоставить информацию для колонки новостей, помещаем на сайт поздравления к праздникам, следим за новинками конкурентов, предлагаем перенять удачные находки и проч.

Заказчик при этом не думает про свой сайт - это делаем мы.

Чаще всего такие работы производятся в комплексе с работами по продвижению сайта в поисковых системах. Это дает нам необходимую свободу в принятии оперативных, не терпящих отлагательства, решений. А самое главное, мы не загружаем заказчика ненужными ему проблемами и вопросами.

Заключение договора на поддержку сайта дает заказчику уверенность в том, что над сайтом работают и сайт функционирует с максимальной отдачей.

Почему бы мне не поручить работу по обновлению сайта своим сотрудникам?

Дело в том, что объем работы с сайтом, как правило, недостаточно велик, чтобы нанимать для этого специального человека. Следовательно, производить работы по обновлению придется кому-то из имеющихся сотрудников. У таковых, как правило, полно собственных дел, и до сайта руки доходят далеко не сразу.

Работы по обновлению сайта обычно производятся от случая к случаю, и в результате, сотруднику, не имеющему большого опыта подобной работы, приходится всякий раз надолго отрываться от повседневных дел, чтобы вспомнить всю процедуру обновления. Ведь несмотря на то, что интерфейс администратора устроен достаточно просто, работа с ним требует определенных навыков.

В результате, обновления происходят крайне нерегулярно, информация на сайте утрачивает актуальность, а сам сайт теряет позиции в поисковых системах.

В какие сроки вы будете выполнять работы по поддержке сайта?

Оказывая поддержку сайтов, мы работаем на следующих условиях:

• срочные задания выполняются тот час же или, по крайней мере, в день получения;
• обычные задания – в течение 3-х рабочих дней.